Chính Sách Bảo Mật
Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của khách hàng
Cập nhật lần cuối: 11/12/2025
1. Giới Thiệu
Khoáng Sản Miền Bắc cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi.
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Thông tin cá nhân:
- Họ tên, email, số điện thoại
- Địa chỉ công ty và thông tin liên hệ
- Thông tin yêu cầu báo giá và đơn hàng
Thông tin kỹ thuật:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt
- Thời gian truy cập và hành vi duyệt web
- Cookies và dữ liệu phiên làm việc
3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Dịch vụ khách hàng
Xử lý yêu cầu báo giá, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng
Liên lạc
Gửi thông tin sản phẩm, báo giá và cập nhật dịch vụ
Phân tích
Cải thiện website và dịch vụ dựa trên hành vi người dùng
Bảo mật
Ngăn chặn gian lận và đảm bảo an toàn hệ thống
4. Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi KHÔNG bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền
- Để bảo vệ quyền lợi và an toàn của công ty và khách hàng
- Với đối tác vận chuyển để giao hàng (chỉ thông tin cần thiết)
- Khi có sự đồng ý rõ ràng từ khách hàng
5. Bảo Mật Thông Tin
Mã hóa SSL
Tất cả dữ liệu được mã hóa khi truyền tải
Máy chủ an toàn
Lưu trữ trên máy chủ có bảo mật cao
Quyền truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập
6. Quyền Của Khách Hàng
Quyền truy cập
Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác
Quyền xóa
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ)
7. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi
Website sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng.
Các loại cookies chúng tôi sử dụng:
- Cookies cần thiết: Đảm bảo website hoạt động bình thường
- Cookies phân tích: Google Analytics để hiểu hành vi người dùng
- Cookies chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt
8. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Cập Nhật Chính Sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
